Доставка по Алматы

Подробные условия доставки по Алматы

Стоимость доставки, условия бесплатной доставки

Зона доставки

Доставка за пределы отмеченных зон обговаривается и тарифицируется отдельно.

Минимальная сумма заказа: 5000 тенге

Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00, вне зависимости от праздников. Воскресенье — выходной.

При размещении заказа до 12:00, доставка осуществляется день в день.

Бесплатная доставка к определенному времени возможна только при совпадении маршрута курьера и указанного времени. Доставка к определенному времени дополнительно тарифицируется +500 к стоимости доставки.

При желании клиент может выбрать доставку от 3-х часов день в день по дополнительному тарифы +1500 тенге к сумме заказа. При таком способе доставка доступна только онлайн-оплата или оплата по счету в приложении Kaspi.

Если Вы не хотите ждать или не успели оставить свой заказ до 12:00, но все еще хотите получить свой заказ день в день, то рекомендуем воспользоваться сервисом Яндекс Доставка.

Стоимость Экспресс-доставки от 1500 тенге и может быть выше в зависимости от удаленности или повышенного спроса. В таком случае Вам будет предложено доплатить за доставку или подождать падения спроса. 

Экспресс-доставка распространяется только в пределах г. Алматы. 

Доставка по Казахстану

Подробные условия доставки по Казахстану

WHEY.KZ доставляет заказы интернет магазина спортивного питания посредством курьерской служб:

Exline, KazPost, SDEK.

Вы можете выбрать желаемую курьерскую службу на странице оформления заказа.

Усредненные сроки доставки:

Куда Дней
Нур-Султан 4-5
Актау 7-9
Актобе 4-7
Атырау 7-8
Жезказган 5-7
Караганда 3-5
Кокшетау 4-6
Костанай 5-7
Кызылорда 4-5
Оскемен 4-5
Павлодар 5-7
Петропавловск 5-6
Семей 5-6
Талдыкорган 2-3
Тараз 3-4
Уральск 7-9
Шымкент 3-4
Экибастуз 6-8
Другие города 5-10

После успешной оплаты, заказ будет передан указанной курьерской службе либо в день заказа, либо на следующий рабочий день. Передача заказов в субботу, воскресенье и официальные праздники не осуществляется.

При отправке в небольшие населенные пункты возможна задержка поступления заказов до 14 дней.

Расчет стоимости и сроков доставки производится сайтом автоматически сразу после выбора города и заполнения адреса доставки:

Бесплатная доставка от 15000 тенге распространяется на города:

Нур-Султан, Актау, Актобе, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Оскемен, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Шымкент, Экибастуз.

Для остальных городов доставка бесплатна при заказе от 30 000 тенге.

После размещения заказа Вам будет выслан номер отслеживания посылки посредством СМС-сообщения и email-уведомления. Номер отслеживания активируется и становится доступен в течение 24 часов.

Для проверки статуса заказа перейдите на сайт указанной курьерской службы и введите номер отслеживания в соответствующее окно.

Например, здесь содержится подробная информация о перемещении заказа. Скоро он будет доставлен:

Whey.kz гарантирует возврат средств, а также компенсации при наличии факта повреждения или утери заказа.

При подтвержденном факте утери заказа, Магазин гарантирует 100% компенсацию клиенту, включая транспортные расходы (если клиент их оплачивал). Либо замену товара на аналогичный, при этом транспортные расходы берет на себя магазин whey.kz.

При подтвержденном факте повреждения заказа, Магазин гарантирует при согласии клиента провести оценку и частично компенсировать стоимость заказа, либо по требованию клиента заменить товар на аналогичный, либо произвести 100% компенсацию заказа, включая транспортные расходы (если их оплачивал покупатель). При замене товара, либо полной компенсации от клиента предварительно потребуется выслать поврежденный товар по адресу Магазина.

Данные для оформления возврата:

ИП «Z-NUTRITION», Кабдолова 1, Блок 12А, Бутик 23. +7 747 354 30 30. Оплата получателем, наличные.

Рекомендуем производить фото- и видеофиксацию поврежденного товара и не производить вскрытия предварительно не связавшись с Магазином.

Доставка по РФ

Доставляем в россию

Наш магазин осуществляет доставку до адреса во все города Российской Федерации, будь то Москва, Санкт-Петербург, Хабаровск или Калининград. Так же доставляем в небольшие населенные пункты.

В магазин!

Быстро

Отправляем за один день. Доставка от 7 дней

Безопасно

Предоставляем номер отслеживания

До двери

Не нужно никуда ходить! Ожидайте поступления :)

Остались вопросы? Напишите нашему онлайн-консультанту (правый нижний угол), либо позвоните по номеру
+7 (747) 354 30 30 — мы всё объясним!