Главная / Доставка

Условия доставки

Доставка по Алматы совершенно БЕСПЛАТНО в квадрате улиц Рыскулова* – Калдаякова – Аль-Фараби – Момышулы!

• Достаточно заказать на сумму от 6000 тенге.
• Доставка осуществляется в течение суток.
• Доставка по Алматы работает с Понедельника по Субботу, без праздников и выходных.
• Доставка осуществляется “до двери” получателя.
• Диапазон времени доставки: с 12:00 до 18:00 часов

Доставка вне квадрата, но в пределах города Алматы тарифицируется как 600-1000-1200-1500 тенге зависимости от удаленности и загруженности маршрута.

Внимание: доставка в точно назначенное время* оплачивается дополнительно (500 тенге к основному тарифу). Доставка вне рабочего графика оплачивается дополнительно (1000 тенге к основному тарифу).

*допускается погрешность курьерской доставки до 15 минут.

Заказы, оставленные до 12:00 доставляются день в день. После заказа в течение часа последует звонок от менеджера для уточнения деталей доставки. Заказы, оставленные после 12:00 переносятся на следующий день. О принятии заказа на следующий день Вам сообщат звонком или СМС-уведомлением.

Карта бесплатной доставки:

Доставляем по всему Казахстану, в любой населенный пункт, если Ваш населенный пункт отсутствует в нашем списке доставки, пожалуйста, сообщите нам (через форму в правом нижнем углу страницы) и мы добавим его в течение суток!

Мы предлагаем самые выгодные тарифы на доставку по Казахстану. При заказе от 6 000 тенге, доставка БЕСПЛАТНА в крупнейшие 18 городов Республики. Если заказ менее 6 000 тенге, то стандартная тарификация составляет 1370 тенге для крупнейших 18 городов Казахстана, либо 2100 тенге для городов и населенных пунктов меньшего размера. Внимания: сумма доставки может увеличиваться в зависимости от веса отправления. Заказы до 5 кг веса считаются по минимальному тарифу.

• Доставка осуществляется в течение 4-8 рабочих дней, в зависимости от удаленности населенного пункта.
• Доставка по Казахстану осуществляется в будние дни, с 9:00 до 19:00.
• Во всех крупных городах доставка осуществляется “до двери” получателя специализированной курьерской службой. В удаленных населенных пунктах передача осуществляется посредством КазПочты.
• При доставке следует учитывать выходные и праздничные дни: доставка в праздники не осуществляется.
• Наш магазин страхует Ваш заказ и мы гарантируем 100% возврат средств при утере заказа по вине курьерской службы или магазина.
• Каждый заказ сопровождается уникальным трекинг-номера, через который Вы можете отслеживать его перемещение. Трекинг-номер Вы получаете на почту и в виде СМС после заказа.

Для заказов оплаченных до 15:00, заказ будет передан в курьерскую службу в день заказа, для всех остальных – заказ будет передан на следующий рабочий день. После отправки, на Ваш мобильный телефон, а также на e-mail (указанные при заказе) будут выслано соответствующие уведомления о статусе заказа, а также номер отслеживания, который Вы сможете ввести на странице соответствующей курьерской службы, чтобы отследить регистрацию заказа.

После прибытия Вашего заказа в город назначения, менеджеры курьерской службы свяжутся для осуществления доставки в удобное для Вас время.